2012年9月12日一大清早，天还下着雨，贵州师范学院的学校门口却站着许多人，他们是一群特殊的队伍。头上戴着红色帽子，身穿白大褂，胸前佩戴者一张工作证，背后的衣服上印着“乌当志愿者”和一张展开的“援助之手”，这就是文学院的志愿者。他们在校门口高举着“文学院”的院牌，静等着校车的到来。

当校车来到学校时，志愿者们快速地跑到校车门边。有人高举着院牌，高声大喊：“文学院在这里，文学院欢迎你到来”；有人亲切的说：“一路辛苦啦”，并接过新生手中沉重的行李。然后由一位负责拿行李的男同学和一位女同学带领去办相关手续，直到入学程序全部走完，这一轮工作才算结束。接着志愿者们又会回到校门口静等着下一位新生的到来，并为他们提供帮助。

志愿者们不在乎天气，不在乎拥挤。下雨就打着雨伞，天晴就冒着太阳，站累了就蹲着，饿了就在学校门口吃着快餐，始终坚守着自己的岗位。他们就这样从早上到晚上，一切只为让新生有一种回到家的感觉。

记者在现场询问了一位志愿者，他说：“当我们接过他们（新生）手中沉重的行李时，我们志愿者就要让他们感觉到我们就是一家人了，如果他们没有这种感觉，那只能证明我们做得不够好。”简单的话语给人一种敬佩之感，而也正是因为有了这些志愿者的存在，学校才能在一天之内完成所有迎新工作。