新学期开始，文学院志愿者服务队于2011年11月16日迎来了服务队第一次工作大会，中午1：00时许，大会在主持人李滨恺的介绍中徐徐拉开了帷幕。
参加人员：文学院副院长韦丹老师，文学院代理团总支熊祥军老师，校团委游超颖和韩彪老师，文学院者愿者服务队副队长高翔宇以及全体理事会成员，文学院各班服务队队长以及2011级服务队新成员，全场共计400余人。
大会内容：大会第一项。有文学院副院长韦丹老师向大家致辞，接着陈亦桥老师对我们服务队工作的点评和指正。
首先韦丹老师表示了对我们工作的大力支持和对每一位志愿者的鼓励，让我们觉得“志愿者”是具有非凡意义的；随后，陈亦桥老师也表示了对我们工作的肯定与认可，并激励大家再接再厉。
大会第二项：志愿者服务队负责人介绍服务概况。内容包括：介绍队旗、队徽和队的组成人员和宗旨等，向大家展示服务队成立以来所开展的活动和工作。
服务队赵轩代表发言；负责人高翔宇以口头和图片展示的方式向大家一一介绍了我们志愿者服务队的队旗、队徽以及组成人员；蔡国佑以幻灯片和口头介绍的形式向大家简单介绍了对所开展的各项活动和工作的简单概况。
大会第三项：各小组负责人介绍小组职能。服务队报道兼秘书组张静洁、生活组温睿、文艺组兼支教组尤婧文代表发言分别介绍了各组的职能及工作。
大会第四项：表彰上学期优秀志愿者，由校游超颖老师和韩彪老师为领奖代表颁奖，并向他们表示祝贺。
大会第五项：队旗交接仪式。由院团总支熊祥军老师为服务队负责人蔡国佑授旗。
